Hi，大家好，我是 Alvin

最近幾個月，公司加入了許多的新夥伴，但大多都不是加入我負責的BD部門；然而在幾次閒聊的過程中意外發現到，這些新夥伴即使不是應徵BD或業務的職位，卻也都曾在網路上看過我撰寫的文章。這一點另我感到相當意外，所以我自己嘗試用 Chrome 的無痕模式搜尋了公司面試的相關關鍵字，結果令人驚訝 >>>

在我搜尋【Omnichat 面試】這個關鍵字之後，搜尋首頁竟然出現 5 篇有關於我的文章，其中包括：

》作為一個網路行銷人，你媽知道你在新創公司上班嗎？

》從全球前10大企業到小新創！想加入新創的你真的準備好了？

》獎金代表能力，底薪則是一種尊重

》Omnichat — 全通路是經營電商的新高度

》在新創公司的那些日子：一年當三年用的飛快步調與成長！

這些內容佔了首頁搜尋結果的一半，也難怪新加入的夥伴們都能輕易看到。

但仔細瀏覽這些文章的內容，我發現和【面試】這個關鍵字的契合度其實並不高，這一點讓我覺得有些可惜；加上近期在公司也面試了一些想應徵BD的面試者，我從【被錄取者】與【未錄取者】的身上確實看見了某些差異，所以趁著週日的豔陽午後來撰寫這篇文章，如果你近期有面試新創公司的計畫，那接下來的內容也許對你有幫助，因為我將把近期身為面試官的所見與所聞，分享給你。

第一步 履歷的含金量

說實話，上個月公司在找BD夥伴的時候，至少收到了 50 封求職者的履歷 (重複投遞的不重複計算)，而實際上有邀請過來面試的，大約只有其中的10%。履歷這個環節非常非常重要，它是決定你能否成功參與面試的唯一武器，但卻有許多人沒有太過重視履歷中的幾項細節，這邊分享我在看求職者履歷的幾個重點。

1. 履歷中的大頭照是否符合求職形象
   舉凡出現照片像素太差、單純只放風景照、小孩照、在任何地方的自拍照、跟朋友的合照、沒有照片等等… 瞬間都會讓我有想關掉這份履歷的念頭。
2. 投履歷前先看看所具備的經驗是否符合該職缺的需求
   當時我們BD的職缺中，條件要求第一條是【2年以上 ToB 的銷售經驗 (針對零售品牌、電商、消費產業)。】如果你是只有1年經驗或甚至不到1年的 ToB 銷售經驗，那真的不要緊，歡迎投履歷，我們都很願意聊聊看；但如果你是在電子製造業擁有 6 年以上經驗，或是在傳產擔任生產線主管，我們真的沒有辦法請你來聊聊看，不是經歷不好，而是我們不合適。（我收到的履歷，大約有20%都出現這種狀況）
3. 投遞履歷前，記得花點時間想一下自我推薦的內容
   我們在收到履歷的時候，最上方會出現自我推薦的內容，如果你沒有特別寫，那求職平台就會貼心地幫你放上一段系統預設好的內容，這段預設好的內容每個人都一樣，所以當我看到自我推薦內容是公版的，會有一種【你好像沒什麼話想跟我分享】的感覺，尤其是BD這類型的職務更需要你有主動、熱情的特質；自我推薦內容如果沒有根據投遞的公司做客製化修改，除非你履歷中的經歷與職缺的角色非常契合，否則很容易被忽略掉。（我收到的履歷，大約有30%都出現這種狀況）

第二步 面試的基本功

首先恭喜你通過了第一關履歷的審核，接下來你將有機會和面試官做面對面的交流，千萬不要輕忽面試過程中的每一個細節，你必須誠實面對自己說出口的一字一句，粉飾太平不會是最好的選項。接下來我會和你分享在面試的時候，我會特別在意的幾個地方。

1. 務必事先了解公司的產品與服務
   我們一定會問面試者一個問題【你知道我們公司提供什麼樣的服務嗎？】
   某A【好像是 ChatBot？】
   某B【應該是一種客服工具？】
   上述都不是我們想聽到的答案，我們不只是 ChatBot 也不單單只是客服工具，我會建議面試者需要花點時間做準備，只要搜尋公司名稱的關鍵字，就會出現許多資訊可以參考的。不過如果你還是無法理解這些服務的差異，也不要緊，最重要的是不要講出【好像】【應該是】這類型的疑問句，就算你對公司產品理解不多，你可以這樣回答
   【根據我從官網上的得到的資訊，Omnichat 是一種客服工具，不過更多產品上的優勢與差異，希望 XXX 能跟我分享。】
2. 事先知道公司的競品有哪些
   只要知道市場上有哪些廠商提供相似的服務即可，你不需要清楚了解競品的服務內容有哪些，但我們會希望你聽過競品的名稱，這代表你對產業的熟悉度。
3. 記住你最喜歡的一個功能或服務
   這一點很重要，對於產品擁有熱情的夥伴，是每一家新創公司都希望擁有的，如果你在面試當下可以主動分享你最喜歡的功能，並說出為什麼喜歡，那絕對會讓這場面試進行的更加順利。

第三步 關鍵的加分題

這一步比較多是我自己的喜好，通常與我面試的都是有關BD或業務的職缺，這一行業需要很堅強的心理素質與明確的人格特質，這些特質不是外顯的，所以無法從是否外向活潑或是舌燦蓮花等外顯指標觀察出來，那我通常會從哪些面向來判斷呢？

1. 清楚自己能提供的價值
   面試的時候，我會很常問【你覺得自己可以從哪些地方幫助公司成長？】其實這個問題也是在幫助面試者反思自己的價值，也許你會發現自己所擁有的價值並不適合這個職缺的所需要的角色，那我們可以不去浪費彼此時間；反之，你如果可以提出一些建設性的回答：
   【我有一些朋友在零售業擔任行銷人員，我會優先與他們聯繫，順便了解他們產業現在遇到的痛點…..】
   【如果公司需要擅長主動出擊的角色，那我很適合，陌生開發是我的強項，我會先從些渠道找合適的名單…..】上述這些回覆都會是很加分的。
2. 誠實面對自己
   我相信，一個願意誠實面對自己的人，才會是最強大的；面試者如果願意，其實可以主動分享自己的另一面，比如
   【我個性其實很急，容易得罪人】
   【我很容易被客戶的言語影響情緒】
   【我其實不善於處理人際關係】
   這些看似都不是正面的闡述，但也是因為這些特質才造就了你自已，所以我在面試的時候喜歡這種誠實面對自己的人，可以讓我更明確的感受到你內心的能量。
3. 充滿熱情
   相信我，熱情會是你最大的武器，你要讓面試官感受到你對數位產業的熱情、對公司產品的熱情、對BD或業務工作的熱情，這些都可以，你只需要對其中一項擁有熱情就好，但前提是，你必須發自內心。你一定要讓面試官了解到，就算你遭遇到挫折與困難，也不要緊，因為擁有對這份工作的熱情，使你不會輕言放棄。熱情，這很難用文字清楚的表達出來，不過一但我們面對面，熱情是你想藏也藏不住的。

哇賽，不小心內容講的有點多，本來是不想超過 2,000 字的，結果卻打到了 2,600 多字，沒辦法，面試這件事真的有很多心得想跟你分享，希望這篇文章讓你有收穫。

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我會更加油寫出更多內容的！我們下次見囉。