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「數位科技應用4.0:面對與科技共生的未來社會,你準備好了嗎?」一書讀後感

無所不在的數位科技究竟如何影響你我未來的生活與社會? 面對與科技共生的未來社會,你準備好了嗎?
【選書資料】
書名:數位科技應用4.0:面對與科技共生的未來社會,你準備好了嗎?
作者:詹文男,施柏榮,勵秀玲,林信亨,林巧珍,盧冠芸,陳俐陵
【書目大意】
無所不在的數位科技究竟如何影響你我未來的生活與社會?
  數位科技(Digital Technology)指以「資訊」、「數據」為核心的知識、工具與方法,比如人工智慧、區塊鏈、物聯網、雲端與邊緣運算,都屬於數位科技的討論範疇,由於其所帶來的變革潛力巨大,因此數位科技在各個領域的應用,又經常被稱為第四次工業革命。然而,這樣的影響力不僅存在於生產、製造,數位科技已然滲透到人們一般的生活環境之中,並且持續改變人類社會的發展模式,更可以被視為當前社會發展、演化的主要動力。
  本書從個人到環境,各別從家庭與親密關係、工作與就業、醫療與照護、媒體與傳播、教育與學習、交通與運輸、都市與公共治理七個面向,系統性地探討數位科技對於社會發展的影響,嘗試分析各種觀點與案例,說明數位科技在這些面向之中,帶來了何種技術生產力的提升效益、產生了何種新型態的創新服務,以及帶來了什麼樣的倫理與風險。
  本書進一步以「無所不在」的數位科技情境作為基礎,提出值得思考的關鍵議題,讓人們除了能夠瞭解數位科技的影響力之外,也可以納入更多前瞻性的探索。這些內容,都是探討數位國家、數位轉型不可或缺的思考。
  目標讀者群
  本書主要探討數位科技對社會所產生的變化與影響,向來是科技與社會(STS)、科技管理、科技社會學、社會與國家發展等跨領域學科所關注的議題,內容橫跨資訊管理、科技管理、商學、社會學、國家發展等大學系所的教學課程。
目標讀者群歸納為三類:
  1.大學院校,科技典範、社會學與未來學通識課程之教師與學生。
  2.數位科技類群,如資訊管理、資訊工程等描繪科技應用與情境之專業人員。
  3.新興產品與服務應用之創新投資人員。
【段落摘錄】
1. 隨著各種數位科技的持續進步與突破,尤其是過往分別獨立發展的數位科技如今疊加交會,產生龐大的數位創新與轉型契機。
2. 以上的數位科技影響的層面包括家庭、工作與就業、醫療與照護、媒體與傳播、教育與學習、交通與運輸及都市與公共治理等等面向,不僅對國家經濟有所影響,對於社會發展更是有重大的衝擊。即在這些數位科技應用的交互影響下,未來的經濟社會將有全新的面貌,數位科技應用邁向4.0。
3. 人工智慧的技術這幾年有驚人的進展,其不僅已融入在個人生活、工作之中,更已廣泛應用於多元的開放場域內。
【閱讀心得】
    從15 世紀的歐洲發明活字版印刷術,促進之後的宗教改革與現代科學,之後18 世紀的英國發明蒸汽機,促成之後的工業革命科技一直是人類歷史上推動社會進步非常重要的力量,而 21 世紀的我們,正處在資訊革命的大時代中,電腦與網路的快速發展,促成搜尋引擎、社群平台、電子商務等服務興起,改變了人們的生活模式。物聯網與人工智慧,在網路基礎上更進一步推動全球產業發展,很可能再次引發新一波的創新與變革。透過本書精彩的內容,可以清楚了解數位科技對於未來的影響,包含這些關鍵的數位科技包含iABCDEF 等7 類:
1. i:IoT(Internet of Things):物聯網科技。它讓實體資產、機器、設備與各種物件可以與虛擬軟體、網路進行連結,讓企業得以控制實體物件並進一步結合網路、軟體進行自動化。
2. A:AI 及AR/VR:AI(Artificial Intelligence)人工智慧和擴增實境。前者可以協助企業人員決策並能讓機器智慧化、自動化,有效率協助人們完成相關作業。後者則是運用電腦視覺技術以及其他感測技術(震動、聽覺等),讓企業可以結合實體與虛擬,協助人員工作效率、教育訓練、遠端安全操作機器等。
3. B:Blockchain:區塊鏈運用加密技術。它可以讓企業間、企業顧客間進行自動契約簽訂、自動化交易等,加速企業交易以及發展新的生態系交易。
4. C:Cloud/Cyber Security。雲端運算運用技術和電腦安全技術。前者可以分享大量運算資源,並容易連結創造生態系共享資源,後者則協助企業保護資訊安全,避免數據外洩、病毒攻擊。
5. D:DataTech/Drone。DataTech 指的是大數據處理技術和無人機。前者可以協助企業蒐集、儲存、運算各種數據以協助數據透明化、數據分析、人工智慧等發展。後者則是可以讓企業進行遠距離操控,提升效率、減少操作危險。
6. E:Edge Computing。Edge Computing 為邊緣運算。它可以讓企業將人工智慧、大數據分析等運算在工廠端、零售店面端運算,加快回應速度、運算效率。
7. F:the Fifth G:5G 。除了可提供一般消費者使用外,5G 的三大應用場景也可在機器間通訊和物聯網(IoT)領域發揮極大的價值。
   的確,數位科技的開發,讓人嘆為觀止,如自動駕駛、智慧金融、智慧超市、機器翻譯、智慧醫療、藝術創作…等等,都可以顯示出人類的生活已仰賴人工智慧。連目前社會面臨的長照問題,都可以讓機器人代勞。透過陪伴,安慰老人家的心靈,實屬是長照的好幫手。然後陪伴老人非親人而是機器人,這情感的翻轉,我們得正面看待。另一方面。許多人認為,在未來有50 %的工作都將消失,因為人工智能取代重複性的工作,更有人害怕人類會被毀滅,因此面對科技的快速進步,我們又應該以什麼態度來面對呢?人類未來又該如何與AI和平共處呢?
    我認為數位科技如一把雙面刃,也許我們正走向超級智慧享受其成果,抑或是文明的結束。雖然數位科技可以取代人類,做一些簡單的工作,但人文將是不會被取代的,人類的道德觀、哲學、文學、藝術是彌足珍貴的。這些人類的特質,數位科技無法複製的。未來的人們的心靈是更需要被關懷,更完美的人生趨勢指日可待。
    數位科技是目前的盛世、全面進化,科技創新未來!在可預見的未來,無人機協作隨處可見。人類面對嶄新時代需要適應期,只有用開放的心態,創造性地迎接數位科技與人類協同的新世界,才能真正成為未來的主人。在未來日子,期盼自己能深度學習技術,參與新時代,與數位科技共生共存,更期許完成最極致境界「科技來自人性」,讓人工智慧為人類提升生活幸福指數。
【引用文獻】
1. 《數位科技應用4.0:面對與科技共生的未來社會,你準備好了嗎?》作者詹文男,施柏榮,  
勵秀玲,林信亨,林巧珍,盧冠芸,陳俐陵,天下出版社,2020.  https://www.books.com.tw/web/sys_serialtext/?item=0010876491
圖片來源: 柏克萊網路書店


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