梵林亦
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自由世界的漂泊者 科学思想的爱好者

草堂笔记(七)—番外《读<致加西亚的信>之后的思考》

这是很多年前写的一篇文章,《致加西亚的信》的一封读后感,录在这里供君一笑。

最近看了一些积极上进的书,但是看了这些书之后,却从那些例子里面得到了很多不同于书本中的想法。不知道正确与否,但是如果按我的想法写成书,估计这些书绝不会那么畅销。最好的例子就是这本《致加西亚的信》。

从书后所附的留言看,很多管理者都对这本书大加赞赏,还发出呐喊“我到哪里去找一个这样的人?”但在我看来,这更多的是一本写给管理者的书。

1、管理者要做出正确的决策。

故事里的美国总统麦金莱做出一个决策:要把一封联络的信送给古巴起义军的加西亚。在这个决策正确的前提下,后来罗文所做的一切才有意义。如果这个决策错误,加西亚根本不存在,或者联络上加西亚之后也毫无作用,那么罗文怎样努力,也不过是无用功。

但是现实中有很多这样的领导:做了一个荒谬的决定,偏偏让下属拿出完美的结果!一旦失败,还把问题都推到“下属的执行力”身上,如果这样,有一百、一千、一万个罗文又有什么意义?

2、管理者要会选人、用人

美国总统麦金莱让情报局局长阿瑟·瓦格纳上校推举一个人,然后百分之百的信任罗文,把任务交给罗文去做,最后取得了好的结果。这说明一个管理者,必须要学会选人,一旦选准,就要给与其充分的信任。试想总统派出罗文后,又在他身后派一个顾问团、一个监督团、一个考察团,罗文还能不能按照自己的思路顺利完成这个任务?现在的很多管理者,做的正是这种事情。

3、管理者应该学会风险控制

故事中的罗文是成功的,他的案例也成了经典。但是有没有人想过,如果罗文不成功会怎样?总统空耗那样长的时间,坐等罗文的消息?还是干脆放弃加西亚将军这条线?真正聪明的管理者不应该把鸡蛋都放在一个篮子里面。派出罗文之后,不妨派出罗文二号、罗文三号,让他们同样送一封给加西亚的信。这样或者就没有这个经典的故事,但是会有更高的成功概率。

4、必须学会沟通

故事里这样描述:美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文,罗文接过信后,并没有问:“他在哪里?”

然后,是对罗文这种行为的大幅赞赏。但是我要怀疑,罗文为什么不问?不问真的是一种好的行为么?

下属是要敬业,要有责任感,要有主观能动性,但是如果必要的沟通能减少完成任务的成本和风险,提高工作效率,为什么不充分进行沟通之后再行动呢?如果总统不说,也不确认罗文是否真的了解了自己的意图,万一罗文误解了怎么办?万一敬业的罗文先生万里迢迢到夏威夷去寻找加西亚将军,不是很愚蠢的事情么?好的员工,应该问必须要问清的事情,而好的管理者,也要说清必须要说的要求。

最后,作为一个员工,你读了这本书应该怎么做呢?如果想要跟领导搞好关系,不妨浏览下故事概要,然后主动跟领导说“那本书我看了,深有启发,以后我一定会端正态度,尽心工作,提高自己的执行力。”

如果不想,你可以把这篇文章发给他看。

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