贖名人

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台灣流傳至今的便宜行事與賺簡單錢心態 - 3

「萬年cost down,幸福國度企業的一千零一招。」「觀光業坑殺遊客,殺雞取卵不手軟。」「全球要素均等化效果顯現,鄰近地區工資上漲,幸福國度商人四處轉進逐水草而居,恐再無工資低廉的鄰近地區可去。」「我在幸福國度創投的經驗,金主只在乎兩年內是否能賺錢。」「我與外國企業打交道的啟示,最可怕的敵人是我們自己幸福人的超低價搶單。」「品牌差別待遇,老顧客不離不棄被當北七。」

(部落格淡紙色底版:sumingl.blogspot.com/2022/04/TaiwanCheapMoney-3.html)

(以下內容節錄自小說《幸福國度》第三章,〈簡單錢淹腳目〉)


﹝品涵,小豔﹞

妳坐在螢幕前,看著阿衿將它蒐集到的資料一則則呈現上來。

「全球要素均等化效果顯現,鄰近地區工資上漲,幸福國度商人四處轉進逐水草而居,恐再無工資低廉的鄰近地區可去。」

「萬年cost down,幸福國度企業的一千零一招。」

「產業發展遲緩,幸福國度在全球供應鏈恐逐步邊緣化。」

「觀光業坑殺遊客,殺雞取卵不手軟。」

「我在幸福國度創投的經驗,金主只在乎兩年內是否能賺錢。」

「原來這就是國內企業的售後服務,連保固都在凹,我下次不會買國產貨了。」

「我與外國企業打交道的啟示,最可怕的敵人是我們自己幸福人的超低價搶單。」

「品牌差別待遇,老顧客不離不棄被當北七。」

……

妳看著看著,慢慢地開始從這些資料裡面捕捉出某種規律、某種感覺。可轉頭一想又好像不夠,似乎需要更多的資訊。於是妳打開下一篇連結。咦?好像有點熟悉……


蓮座:或許這次我們可以延續上次的話題:如果幸福國度的過勞低薪往後推是舊產業衰退與新產業未起,那產業問題的背後,又是什麼東西?

狼心:你想從哪裡提起?

蓮座:就我所知,幸福國度的產業在過去一段時間裡,取得輝煌的成功,那究竟為何會發展至今日的模樣?

狼心:從何成功,從何失敗。

蓮座:願聞其詳。

狼心:就你所知,幸福國度當時的成功,原因為何?

蓮座:簡單來說,當時幸福國度搶進全球供應鏈的一部分:先進國家在國內勞動條件上升,與其他例如環保要求等變嚴苛時,將相對低廉勞力與高環境消耗的產業轉包給發展中國家。此時幸福國度很幸運地,同時也帶有大國角力的因素,在全球產業轉換中成為其中一個對象。

狼心:那當時會蓬勃興旺的企業模式,大概會是如何?

蓮座:先在產業鏈當中佔據低階代工的位置。這類位置進入門檻低,技術需求低,可透過廉價勞力、同一模式大量進行、快速擴展等方式降低成本搶入市場;同時藉門檻低好進入的特性,追逐熱潮,近利優先,運用各種小手段例如抄襲在所不惜,以獲取短期利益為最大目標。部分的企業在獲得足夠資本與技術後,可能轉化為自身品牌,但同樣不保證技術的高度。

狼心:簡單來說,怎麼樣最簡單地賺錢,最廉價地賺錢,就是那個時候的企業模式。

蓮座:是的,但這樣發展之後,主要因外銷而提高的經濟和人民生活水準,將會使勞動條件以及環境資源價格如土地和環保成本等提高,如此則類似競爭將逐漸不敵其他更低廉國家。相關產業將轉移到下一個地區,此時便需要提升產業價值,讓相似的競爭對手減少。

狼心:是,幸福國度在過程中,成功將加工出口業提升到電子科技業。但類似經歷的國家也都走往這一步,競爭同樣存在。這內中真正的問題,那我們所要提及的核心乃是:即使到達下一組年代,那種廉價賺錢,方向朝著最簡單賺錢模式的精神,仍然持續佔據幸福國度的主流。

蓮座:你的意思是?

狼心:賺最簡單的錢,因此一切只看短期利益,任何長期發展的潛力都不實際在乎與投入。只在有短利可圖時,再投入低價搶市,運用小手段打壞市場,殺自己人,撈一筆後離開;輕忽軟實力,因為這是表面看不出明確收益的事物;成本管控到品質出問題,商譽受影響,卻眼不見這些損失,只望見能省下的成本;視員工為成本與負擔,用更便宜的人力替代有能力的員工,卻失去有能者能帶來的好處;乃至壓低薪資影響員工產出與投入意願;品質不夠卻只在乎眼前利益;電子產品低規高賣;觀光景點高價打壞整體名聲;房東殺雞取卵;便宜行事行之有年等。這諸般種種,都是想用最簡單的方式去短期獲得最多利益,但長期來看整體利益卻減低。

蓮座:所以產業今日衰退了,經濟出問題了。

狼心:是。在那個年代,這簡單錢的方式,或許是他們當時成功的原因。但到了現在,當世界需要幸福國度提供更高價值的東西時,短視的文化卻無法提供這更高價值,於是便走到產業面臨問題之境況。依此脈絡,過勞低薪不只是產業衰退和新產業難成的果,同時也是它們的因。不在乎員工,那你就提供不出好的產品。

蓮座:有點意思,是果還是因?是果也是因。

狼心:是,看來你還旁通一些概念,不過在此也得明白一件事。

蓮座:什麼事?

狼心:那就是這樣的訊息和論述,在幸福國度幾乎是常識了。然而這也還不是事情的全貌,其背後還有東西,以及在這之外的其他。

蓮座:我想這又會是且待下回分曉。

狼心:是。


妳看著對話結束,同時將這篇文章轉到自己社群上分享。嗯,狼心蓮座,有點奇妙。妳開始記住這兩個名字了。過勞低薪往後推是產業問題,產業問題往後推是賺簡單錢,廉價賺錢的心態。但到此妳還是感到有些疑惑,難道這樣子會導致損失,那些企業老闆真的不在乎嗎?或者背後有更多其他因素,讓這種賺簡單錢的心態持續至今呢?




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