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服務生醫產業超過25年,經歷研發/產品管理/事業開發/銷售業務/品保法規等工作,工作橫跨美國,台灣,產品經歷家用醫材/專業醫材/實驗室設備等,在這個園地貢獻自己一點經驗及想法。

職場幹譙紀事-奧國來的客人

結論是,幹譙完後覺得很幸福,想到還可順便擼幣,果然時代的進化就是不一樣。
From Pexel by Clive Kim

看到半調子人生兄的大作,有些共鳴,尤其以前在國外上過班,那個職場反差更大,有人問我,回來快20年了,還習慣台灣的職場嗎?

本人當然習慣,只是不怎麼認同,就這個快30年的職涯,經歷過不少令人火山爆發的事件。後來因為覺悟了很多事,有些過往還真的忘記了。後來想起前幾年一個火山爆發事件,寫來聊聊。

天賦人權-BullShit!

當年到美國讀書的第一堂教訓,就是這個標題,因為去讀書時,那時美國經濟不是很好,社會騙子不少,學校唸州立大學,學校很官僚,加上剛開始語言不行,所以常被當作食物鏈的底端。

直到底線被踩了,過去的不爽,化為力量,不對就罵,來踩我就幹。你F我,我F你祖宗18代是常有的事。

後來才知道正解是,“沒有天賦人權這回事,人權是fight來的!”

這是個人的第一堂課,也是後來在那長期生活的模式。

甚至回到台灣,很多老外把台灣人當次等人,個人也不假辭色,分公司一些老外也是常常與他們過招,釘孤枝。不過,老闆支不支持很重要,因為人必自侮而後人侮之。

個人曾遇到一位英明的老闆,所以那時本人是他的一把劍,用來逼退國外業務不合理的要求,但又同時站在領導者的高度調和鼎鼐。

奧國來的客人

來到故事主題了,有次在某公司,遇到一個如題的客人,他們不是來自奧國,但是歐洲一個中型國家,經濟還算不錯就是了。但行為有個奧!

他們的老闆對台灣,大陸的製造商很熟,所以幾乎是予取予求,而對公司的一些業務高層,講話通常不客氣,常常F對方。

有一天,他們要公司提供軟體確效文件,所以這個工作就是本人主導,而且以前是經驗豐富,做過幾個大案子。

但當個人提出初版時,對方的顧問居然大怒,認為是錯的。個人很客氣告知之前美國的FDA,歐盟的CE就是這樣做的,一直沒有問題。

這位老兄就回嗆了(1)這裡是歐洲,跟美國人無關(2)你們是台灣人,CE認證單位是台灣人,所以不懂歐洲的要求。

剛好這個人來台灣,本人就當面打開一家德國公司的網頁,把幾個比他們公司層次更高的產品指給ㄊㄚ看,告訴ㄊㄚ這個產品的軟體技術文件是我寫的,然後送德國的認證單位取得認證,這時堵住ㄊㄚ的嘴。

火山爆發

後來因為ㄊㄚ要負責的部分有邏輯的問題,無法與我們的文件整合,加上這個人動作慢,趕不及deadline,就開始挑個人文件的毛病,叫個人打掉重練按ㄊㄚ的方式寫,而且要在週末完成!

此外,ㄊㄚ也與該公司老闆嚼舌根,故對方老闆也不理本人的提案,直接找業務對本人施壓,要本人就範。

對方持的理由還是個人那時服務的公司是台灣小公司,不懂歐洲的運作,本人回嗆,在下待過比ㄊㄚ們公司大N倍的公司,在歐洲幾個國家都有分公司,那會不知道?!

所以火山就開始冒煙了。

但對方老闆還是不管,硬逼本人就範,這時火山就爆發了。

本人就直接幹譙對方公司的老闆及顧問

(1)再次告知,老子以前待的公司是玩全球,你的顧問只熟悉你的國家而已。老子比你專業高好幾個檔次!

(2)文件重寫,又要按你們的錯誤的邏輯,根本無法進行暫且不表。而且有些部分根本就是你們要撰寫的!再者,只給我們兩天的時間,要我們週末寫完至少一個星期才能完成的工作,你他X當我們台灣人是畜牲,不要休息是嗎?!只因為你是客人,就可以當我們是畜生,他x的奴隸(F**king slave)使用嗎?!

(3)你不爽,老子更不爽,不高興,你叫我公司老闆fire老子,老子不爽服務你們。

最後對方讓步了,事情也解決了,本人後來也幫他們處理掉一個大案子。

個人離開那家公司後,現有客戶是ㄊㄚ們的競爭對手,所以也不會有任何往來。

不過平心論,雖然當時手上的算牌是佔上風,但這位客人還算可以用普世價值溝通,基本上這些人還算是好的。

因為個人看過更誇張的老外,根本就是骨子裡看不起你,這類東西個人都用法規,法律條款公事公辦。

雜感

其實就個人經驗,各國的文化或許不同,講道理是基本普世價值,到那裡都一樣。不會說因為是亞洲人,所以就是賤骨頭。自己瞧不起自己才是賤骨頭。

不管在那個國家,碰到教養不好的人,我給牠們的人話都是,“所謂禮貌,只是把對自己的尊重,延伸到對他人的態度,因為你希望別人尊重你,所以你會待人以禮”,言外之意就是,你F我的意思就是告訴我要我準備F你。

寫完的感覺如何?!

1.很幸福,因為我不用為這些人工作,而且我寫以前幹譙的故事居然可以換錢!這太神奇了。

2.挑這則故事前,好像一個回到過去的旅程。腦中也浮現種種場景,有的是完全記不起來了。有的則與山崎豐子小說不毛之地的場景相似,各種感受絞在一起,還真的不容易下個結論。算是一場對過往的梳理。

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