高文文
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沒有行動項目(Action Item)的無效會議

有工作經驗的讀者,相信或多或少都體驗過一些無效的會議。一群人耗費大量時間,好不容易取得共識後,會議結束後卻未能按照討論的內容執行。

絕大多數的會議,不外乎是要解決某個問題,或是在某件事上取得共識。當討論有所進展後,就應該列出後續需要繼續完成的事項,確保會議結束後,相關工作都能夠持續執行。

有時,我們預期與會人員都一起參與了討論,應該很清楚各自接續的工作為何。實際上,即便大家都在同一場會議中,很多時候對於工作的細節與分工,仍存在一定的落差。此時,若能列出明確的 action item,就能確保相關工作能夠持續進行,而不是在會議後還要花大量時間溝通協調。


除了會議,action item 也適用在生活中

是否曾看了一堆書,覺得從書中學到很多知識,然而卻沒有帶來太多實質的幫助。
是否曾看了一堆線上課程,雖然課程內容都能夠理解,卻感覺沒有真正學習到什麼新技能。

當我們看完一本好書、學習完一門課程後,如果沒有跟進的 action item,就如何那些無效會議一般,很多時候只會停滯不前,無法造成太多改變。若想要有效應用習得的技能,就需要設定 action item,在實際生活中去實踐那些知識。

而一個好的 action item,除了有明確要執行的工作內容外,還需要有負責人以及預計的完成時間,以便能夠有效率的追蹤進度,已確保訂定的計畫都能落實執行。



妳/你的工作也常開著無效會議嗎?
妳/你也覺得自己看了一堆書,卻感覺沒有累積到什麼知識嗎?

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