寂然

寂然,在澳門生活的文字工作者,結集出版的作品包括小說集《有發生過》、《月黑風高》、《撫摸》、《救命》,散文集《青春殘酷物語》、《閱讀,無以名狀》等。

你對自己的工作心存敬意嗎?


有時候,我會刻意找一些與自己興趣及工作都無關的書來閱讀,一來是希望擴寬視野,二來也便於調整心情,不過最重要的是在自己陌生的領域找到有營養的想法與做法。

剛讀完秋山利輝的《匠人精神》,覺得很有啟發,所以想簡單分享一下。

秋山利輝是日本頂尖的工製傢俱工匠,他年輕時受過傳統的學徒式訓練,認為那是傳承手藝,幫助年輕人找到謀生之路的好方法,於是他在自己的工場也推行正式的學徒制度,他的徒弟要經過八年的磨練才可成為認可的工匠,而且這八年是過刻苦的生活,既要做粗重工作,又要任勞任怨,每年只在過節時見家人,不可用手機只能寫信,不許談戀愛,這在我們看來是不可思議的,但秋山的工場,依然有人拜師學藝,他自己亦深信徒弟在他手下可以專心學手藝與學做人,將來一定可以憑雙手開創事業。

因為是完整的教學,秋山總結了自己的工作和學習理念,歸納為《匠人須知30條》,要求學生在8年內全面做到:

匠人須知1 :進入作業場所前,必須先學會打招呼;

匠人須知2 :進入作業場所前,必須先學會聯絡、報告、協商;

匠人須知3 :進入作業場所前,必須先是一個開朗的人;

匠人須知4 :進入作業場所前,必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人;

匠人須知5:進入作業場所前,必須要能夠正確聽懂別人說的話;

匠人須知6:進入作業場所前,必須先是和藹可親、好相處的人;

匠人須知7:進入作業場所前,必須成為有責任心的人;

匠人須知8:進入作業場所前,必須成為能夠好好響應的人;

匠人須知9:進入作業場所前,必須成為能為人著想的人;

匠人須知10:進入作業場所前,必須成為「愛管閒事」的人;

匠人須知11:進入作業場所前,必須成為執著的人;

匠人須知12:進入作業場所前,必須成為有時間觀念的人;

匠人須知13:進入作業場所前,必須成為隨時準備好工具的人;

匠人須知14:進入作業場所前,必須成為很會打掃整理的人;

匠人須知15:進入作業場所前,必須成為明白自身立場的人;

匠人須知16 :進入作業場所前,必須成為能夠積極思考的人;

匠人須知17:進入作業場所前,必須成為懂得感恩的人;

匠人須知18:進入作業場所前,必須成為注重儀容的人;

匠人須知19 :進入作業場所前,必須成為樂於助人的人;

匠人須知20:進入作業場所前,必須成為能夠熟練使用工具的人;

匠人須知21:進入作業場所前,必須成為能夠做好自我介紹的人;

匠人須知22:進入作業場所前,必須成為能夠擁有「自慢」的人;

匠人須知23:進入作業場所前,必須成為能夠好好發表意見的人;

匠人須知24:進入作業場所前,必須成為勤寫書信的人;

匠人須知25:進入作業場所前,必須成為樂意打掃廁所的人;

匠人須知26:進入作業場所前,必須成為善於打電話的人;

匠人須知27:進入作業場所前,必須成為吃飯速度快的人;

匠人須知28:進入作業場所前,必須成為花錢謹慎的人;

匠人須知29:進入作業場所前,必須成為「會打算盤」的人;

匠人須知30:進入作業場所前,必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人。

初看這30條,我亦以為過於簡單,不過書中對每一條須知都有詳細的說明,細讀之下果然感受到尊重工作的嚴謹與執著,而這是他們對工匠的入門要求,放下書本,想一想澳門的職場狀況,有多少人符合這些基本要求呢?即使對很多近乎退休的人來說,其工作態度也未必能達到人家入門的要求。

因為遇過太多不為他人設想,不懂與人溝通,自私而又能力不足的傢伙,所以我特別喜歡這本小書,一方面想盡力做到這種敬業與自信,此外也打算慢慢把這些道理轉化成教導孩子的方針,儘管不能全盤照搬,但專業的精神絕對是值得學習的。

CC BY-NC-ND 2.0

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