Lale智慧服務入口

許多企業在擴大組織規模時，因員工快速增加而無法即時回應新人問題，導致資深員工無法專心處理個人工作，需花費時間協助新員工，甚至影響正常下班時間，不僅讓新員工感到無助，也讓資深員工不堪其擾。經長久觀察後可發現，大多數的人都會詢問重複性的問題，像是行政或人事流程等，且經由口耳相傳，造成資訊不對稱，答案也沒有標準化，若跨分公司處理問題也沒有即時性，影響工作效率以及流動率高。以下分享5個使用聊天機器人的優點

根據國外文章指出，在你的受眾當中有80%的人會閱讀文章的標題，但實際進入文章的人卻僅剩20%。因此企業若想透過新聞稿來宣傳自家產品或提升品牌的曝光度，那麼標題的內容就是吸引讀者目光的重要關鍵！以下提供幾個擬定標題時的重點，幫助大家投其所好，創造出讓人想點擊的標題，為新聞稿提升點擊率。

為符合現今遠距辦公和 ESG 趨勢，許多企業選擇將日常辦公流程中所產出的大量紙本文件數位化，並集中存放於公司的 NAS 或 File Server 中，以利資料的備份和共享，但這些方式能做到的仍然有限。

台灣物聯網協會（TIOTA）和茵康國際（Intercon）今日宣布，雙方簽訂合作備忘錄，旨在共同推廣2023亞洲永續供應及循環經濟會展。這次合作將結合雙方在各自領域的專業知識和ESG應用資源，致力於促進永續發展和循環經濟的實踐。

聊天機器人已被普遍用於各種行業與情境，像是飯店住宿的訂房服務、協助金融機構用戶查詢帳戶餘額及交易資訊，或是進行售前產品推薦、售後客戶服務回答基本問題等。然而當我們在享受科技帶來的便利時，往往會忽略許多聊天機器人所存在的風險和隱私問題，以下就帶大家瞭解聊天機器人用於即時通訊軟體時可能會有哪些潛在問題，需要評估哪些要點，避免重要資訊外洩。

撰寫新聞稿是能夠幫助企業快速宣傳新產品、提升品牌曝光度的一種行銷方式，由企業內部自行產出新聞稿的內容，可吸引特定的族群，並掌握在該領域的話語權。但並非將內容全部都圍繞自家產品的優勢就好，為了寫出一篇具有話題性的新聞稿，需要留意以下重點再搭配有效的管道曝光，才能夠真正的達成撰寫新聞稿的效益！接下來就告訴大家如何從零開始寫出一篇完整、有價值的新聞稿。

自然語言處理技術（Natural language processing,NLP）已普遍用於翻譯、訊息回覆、虛擬助理（Siri 或 Amazon Alexa 等）上，還有像是用於醫療保健領域為患者初步諮詢、提供資訊，或是在教育領域幫助學生自主學習，減輕教師的工作負擔等。

在遠距辦公的工作模式下，我們省去了通勤的時間，在工作上獲得更大的彈性，但同事之間也因此逐漸疏離，溝通與協作方式，也從面對面的交談，轉為大量的線上會議或文字溝通，多少都造成了資訊的落差，也影響管理者如何去控管所有團隊成員的工作進度及效率。透過以下5大重點，一起來瞭解管理者在遠距辦公模式下，如何帶領團隊提升更高的生產力！

如今任何人都可以經營屬於自己的自媒體平台，只要你會寫作，就能夠將文案發佈至網路上為自己發聲。然而寫出一篇文案其實並不難，但要從自己的觀點出發，打中受眾的痛點，去影響對方的思考模式，就是需要靠經營者長期練習去累積經驗的。以下就提供2大方向，幫助大家快速掌握撰寫文案的重點，找出最適合自己的文案撰寫模式。

今(25)日台灣物聯網協會 梁賓先理事長與全國中小企業總會 徐凡祐副秘書長、潘葦珊副主任、鄧舜元組長，談論「iCAP職能發展」、「職能培訓課程」以及「NTDA人才發展獎」等內容，進行產業現況交流與學習。

科技教育已成為當今教育的主流，隨著科技發展及數位學習環境日益完善，為提供更多元科技學習環境台灣物聯網協會與華苓科技受「數位貨幣金融研究中心」歐素華執行長邀請於4/22日來到東吳大學通識課程中辦理NFT工作坊於三小時的課程中帶領學生進入物聯網元宇宙世界並在課堂上帶領學生操作「Lale智慧服務入口」。

你知道嗎?獲得1位新客戶的成本，是保留既有客戶的5倍！企業為滿足客戶的需求，提供許多售前、售後服務，但客服人員終究很難做到24小時隨時待命，若客戶在非上班時間遇到問題，那就沒有人員能立刻協助解決。採用聊天機器人就能夠有效改善這個問題，讓客戶和企業建立起全新的互動模式，透過文字的溝通，使問題能夠進一步得到解答。以下就來瞭解採用聊天機器人客服能為企業帶來哪些好處?若想要建置聊天機器人可以怎麼做?

全鏈式行銷工具 打造行銷生態系-台灣物聯網協會4月17日與華苓科技回到佛光大學行銷管理學系延續「Lale創新科技行銷工具分享」課程，並於課堂驗收學生「名帖」與「友聚」操作體驗。

遠距辦公是近幾年興起的工作趨勢，受到疫情的影響，這樣的工作模式被迅速普及化，即使疫情現在已漸漸趨緩，仍有許多企業選擇遠距辦公或是混合辦公的工作模式，讓員工有更多的彈性與選擇。對於企業來說，為了使團隊在遠距辦公的模式下，能夠更加專注和便利，適當的採用一些數位工具是有其必要性的。以下就推薦6項溝通協作相關的數位工具，幫助雇主及員工提升遠距辦公時的溝通效率，共同面臨這項挑戰。

經營自媒體平台一段時間後，你是否發覺網站沒有獲得太多的瀏覽次數、點擊數等互動?或是在各大搜尋引擎上搜尋一些關鍵字，卻無法在前幾頁就找到自己所發佈的文章?經營任何自媒體平台大多無法馬上就獲得明顯的成效，需要不斷的累積作品、調整內容及標題吸引流量，鎖定明確的目標客群等等。但光靠這些努力能成長的幅度還是非常的有限，因此建議可運用更多其他的自媒體行銷優化策略來幫助提升曝光度，讓經營者能從中更快的獲取效益。

受Covid-19新冠疫情衝擊，全球觀光產業經濟大受影響，各國紛紛實施邊境管制政策，造成觀光產業前所未有的蕭條，經過三年漫長的等待，終迎來曙光！

今(30)日台灣物聯網協會 梁賓先理事長與中原大學產學處 王保進產學長暨永續長、高靖航總監、張茵茵副理以及創新創業協會 黃靜嫻理事進行學術交流會議，探討「USR計畫應用」、「產學合作-創新創業競賽」以及「地方商圈面臨的困難及挑戰」等內容進行深度意見交換。

ChatGPT 之父、OpenAI 創辦人阿爾特曼（Sam Altman）在近期接受 Podcast 主持人 Lex Friedman 的專訪時表示，ChatGPT 聊天機器人將可能會大規模衝擊到客服工作。事實上聊天機器人早已普遍用於回覆客服訊息，但 ChatGPT 的出現，又將能夠處理的問題範圍再度擴大，使得人工客服的工作量大幅減少。

已往企業所採取的傳統紙本簽核模式，最大的缺點是在於處理效率低，以及無法隨時掌控進度，即使流程處理完畢，也不利於後續查詢紀錄。到了現在進入遠距辦公的新常態後，這個問題就被放大不少，為解決傳統文件簽核流程必須進辦公室才能處理的問題，企業勢必得將表單電子化，才能改善傳統紙本簽核被受限於時間與地點的狀況。

台灣物聯網協會受「台中軟體園區發展產學訓聯盟」邀請於3/2日共同前往「台中市數位治理局」進行業務報告，報告重點為協會的組織發展過程以及結合產官學研共同推廣國內物聯網相關技術之發展成果報告為重點。