滾石西恩
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【超閱讀觀點】反內捲,除了躺平還有其他選項嗎?--《內捲效應》

職場的內捲,因過度競爭,大家自願加班,壓榨自身價值,以獲取些微競爭優勢;企業的內捲,則導因於大家投入同值性的產品,導致進入價格戰,落入獲利不足,沒辦法研發新產品的惡性循環。人生的內捲,莫過於好好讀書,好好找穩定公司,好好買間房,找個人娶(嫁),好好過一生。

「內捲」是這一兩年來興起的詞,看到這詞,西恩第一聯想到的是臺灣的老街,除了極少數有特色的老街外,大部分老街只是名稱不同,賣的東西大同小異,比如用木棒刮青蛙的背可以發出聲響的玩具、復古刮痧板之類的玩意,如果有任意門直接跳到下一個老街,你會以為任意門壞了。

《內捲效應》作者王為給了「內捲」非常精闢的解釋:「外力有限,狹窄競爭。」而且是在狹窄領域內的無效競爭,在這種狀況下,付出很多,但回報卻很微薄。

「讓你加班的人不是老闆,而是其他願意加班的人」-中國經濟學家薛兆豐

職場的內捲,因過度競爭,大家自願加班,壓榨自身價值,以獲取些微競爭優勢;企業的內捲,則導因於大家投入同值性的產品,導致進入價格戰,落入獲利不足,沒辦法研發新產品的惡性循環。人生的內捲,莫過於好好讀書,好好找穩定公司,好好買間房,找個人娶(嫁),好好過一生。

因應內捲,相對應產生「躺平」一詞,只要躺平不參與,自然內捲不到我。不過「內捲」跟「躺平」似乎都太過極端,內捲被迫過度壓榨,但也總不能躺平一輩子。那有沒有可以求取平衡的方式?《內捲效應》提出六點「反內捲」的方法,西恩總結出了解自身使命-從競爭走向賽局邏輯重構與創新借助外部思維三個重點,提供大家參考。

了解自身使命-從競爭走向賽局

就個人層面而言,你理想中的生活,與現實中大眾認知的生活方式一樣嗎?如果不同,你選擇了哪個?相信許多人還是選擇了後者。但唯有正視自己的使命追求,才能找到並實踐真正適合自己的路,以避免陷入內捲漩渦。

這讓西恩想到兩個故事,第一個是《偽魚販指南》作者林楷倫讀到交大,出身魚販世家,最後仍投身賣魚市場。別人問他:「都讀到交大了,為什麼要去賣魚?」他的父親說的卻是:「都要賣魚,書幹嘛讀那麼高?」提到交大,餐策騎職業應該大部分會跟工程師連結在一起,但他最後選擇賣魚。選擇沒有對錯,關乎那是不是你想要的。

第二個是墨西哥漁夫跟美國商人的故事。有一個美國商人去墨西哥度假,發現墨西哥漁夫隨手就能捕獲好幾條高檔的大黃鰭鮪魚,於是問他其他時間都在幹嘛?漁夫回答「每天都睡到自然醒,然後補幾條魚賣完後,回家陪老婆小孩,再跟到村裡喝酒跟哥們鬼混,非常充實。」

美國商人不以為意建議墨西哥漁夫,應該多捕幾條魚,然後買幾條大船,建立自己的船隊,搬到美國建立自己的企業,賺更多錢。墨西哥漁夫反問「然後呢?」美國商人回「就可以在墨西哥買間別墅,每天都睡到自然醒,好好陪老婆小孩,放鬆自己」

「那不就是我現在在做的事嗎?」

就企業層面來說,了解自身使命,可以避免走入競爭的死局,才不會落入「寧可累死自己,也要餓死同行」的局面,轉而邁向賽局的活路,在賽局思維裡,雖然也有競爭對手存在,但目的不在於至競爭對手於死地,而是要組出適合自己的路。

這就像賽門.西奈克所提的黃金圈理論,先問「為什麼」,找出自身的使命後,再問「如何做」跟「做什麼」。

邏輯重構與創新

作者認為,「推陳出新」與「升級更新」都不算是真正的創新,真正的創新應該是「破壞式創新」,而在實際的經營當中,企業必須看到人類與市場的未及之處,以前瞻的思維進行破壞性創新,但也有許多實例顯示,不能走在市場前面太遠,不然曲高和寡也很難獲得成功。

雖然作者強調創新最後要回歸產品本質,但面對有人提問「很多企業並沒有生產業務,該如何創新以保持獨特性跟競爭力?」作者認為,可以從其他層面進行邏輯重構,有生產業務的企業可以對產品進行創新,沒有生產業務的企業,可以從影響力規模的角度著手。

借助外部思維

「內捲」之所為「內捲」,顧名思義就是太過於專注內部視角,比如光看財報只能顯示公司內部存在某種現象,但不能說明原因為何。因此,許多企業現在也透過外部客觀分析,導正內部思維。

以人際關係而言,換位思考可以適時幫助我們借助外部思維,而非以自己的角度看看世界,例如父母不再以他們生長的環境跟經驗,去看現在的小孩不同之處;以個人來說,多閱讀了解與自己類似的人,是怎麼突破窠臼闖出新局,也是一個方式。


西恩後見

看完了《內捲效應》,發現內捲跟紅海的概念有點類似,大家在某個領域中殺得刀刀見骨,但卻沒有真正的贏家。

但反內捲、開創藍海,容易嗎?說真的,不容易。就像很多人為了生活選擇北漂,雖然北漂物價貴房價高,薪水不一定跟得上,但看看身邊許多人好像也是如此,只能選擇繼續下去。

《內捲效應》最讓西恩印象深刻的是,作者王為提到,酣客集團的企業總部,共有五個,分別是生產與製造總部、行政與財務總部、倉儲與物流總部、電商化營運中心與文化教育市場管道總部,最重要的是,這五個總部利用大陸不同城市的優勢,分設在五個不同城市。所以每當有人問,「酣客的總部在哪?」王為總要大費唇舌解釋。

看完這個篇章,西恩第一直覺是「分散在五個地方是要如何整合與溝通?」一個不小心,可就掉進內捲的漩渦裡了。所以反內捲,除了要有實力,還要有勇氣,更重要的是,破除對自己的懷疑。

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CC BY-NC-ND 2.0

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