Jason

怡然的對話:於己與材料與信仰 對話聯想與學習

"不"到"是"需要傾聽的耳

共同的遠景

看TED William Ury 從”不”到”是”


從家庭糾紛,到商業談判,到兩國首腦通話——談判在哪裡都是一項至關重要的技能。如何說服對方?如何避免爭吵使雙方達成一致?談判專家William Ury分享了在所有談判中最重要也是最基本的一項技能:傾聽。


有個老人死後留下17只駱駝,遺囑指定駱駝的1/2由大兒子繼承,1/3由二兒子繼承,1/9由小兒子繼承。三兄弟傻眼了,這可如何分配是好呢?一位智者牽來了第18只駱駝,問題得到了圓滿的解決,餘下的一隻又被毫髮無損地牽了回去,可謂是皆大歡喜。


通常來講,談判是二方較量,你我之爭。但每個談判中都會有協力的身影,很多時候它“大隱隱於市”,不過協力是切實存在的,它可以是社區,可以是你身邊的朋友,家人,鄰居……它們就是那“第18只駱駝”,給談判帶來轉機,讓紛爭逐漸消彌;更多的時候,他們的存在提醒我們,什麼是真正重要的?什麼才是最有利的?簡言之,他們就是把我們從“談判桌”帶到“陽臺”(balcony)上的人,讓談判者看清大局,從而求同存異,找到最佳的解決方法。


就全世界關心的中東問題,William提出了自己的“中東和平路線圖”。


中東問題的根源在哪裡?宗教。

解決的途徑在何處?還是宗教。William的提議是“重走亞伯罕姆之路”,從出生地烏爾法(Urfa),前往聖途的起點哈蘭(Harran),進入敘利亞來到首都阿勒頗(Aleppo),再到大馬士革(Damascus),再由耶路撒冷(Jerusalem)南下到伯利恒(Bethlehem),最後到達亞伯罕姆的安息之地希布倫(Hebron)。在這個過程中重溫先主的遺風,感受陌生人的熱情好客,感受並肩而行的手足情誼,或許如此這般,能為怒目相對雙方架上溝通的橋,比冰冷的子彈要有更強大的力量。


此刻,很多人正在重走的路上,其中有老有小、有男有女,社區也提倡重走類似的“亞伯罕姆之路”。這段旅途象徵著各個文化的交流與理解,而且它不僅僅卸下了心理上的防備,也促進了當地經濟的繁榮,很多旅客慕“重走”之名而來,沿線地區的旅遊業得到了發展。文化與經濟的發展融合給中東和平帶來了希望。


William的“重走亞伯罕姆之路”不就像是那第18只駱駝麼?它縫合了各個文化的裂痕,讓人們用一種新的方式從另一個角度來看問題,創造了重新交流的機會。


陽台是一個什麼地方?

可以抽菸、透一口氣、跳樓、空曠、遠眺、看得遠 吹得到風...

陽台是個第三方的概念,有別於爭執的客廳,或者臥室的不合

當大家有爭執時,得找到"陽台",可以看到共同的風景、共同的遠方,暫時舒一口氣,暫時放下剛剛的爭執。讓大家可以往回看到屋子裡的一切, 可以回到初始點的初衷;回到最大公約數!

原始的部落,大家都是獵人,身上都有致命的毒藥。當大家情緒不滿時, 會將毒藥擺在外圍的草叢中,坐下來一起談,有時要談很多天,若還沒結論,就先去拜訪朋友,或者打獵去。還好有這樣的對話機制 所以人類才可繁衍至今。(要不然相互被毒箭射死,今天可能都被球棒K爆!)

第三方就是我們共同認同的價值或精神,就是人類共同都愛的彼此友善 , 一家人的觀念,大家生活都更和樂!


傾聽,先別忙著說,也別辯解!聽出對方與我共同的所愛,身為人共同的價值與故事,我們自會建構出可以一起欣賞「共同遠景」的陽台!

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CC BY-NC-ND 2.0

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