Jerome

連續兩年寫作不間斷,可以稍微自稱是個「文字堆砌人」。曾於多領域任職與創業,帶隊完成金氏世界紀錄項目挑戰。現音樂產業 x 文化活動產業與夢想家共同追逐獨角獸中。

團隊的用人與管理

有時候人就是要摔過跤,才知道下次要避開。只能等時間來解決了。

過往剛開始進行人員的招募、訓練、管理與去留時,由於有著太多的心理包袱與欠缺經驗,加上在陌生的城市,因此讓自己綁手綁腳的很不敢施展。

這一切都是因為人事的管理基本上都屬於人與人之間的問題。人跟人之間即使希望清清楚楚明明白白的劃定規則與界線,但實際執行起來就是會有許多的人情事故。這些千絲萬縷的糾葛,最終都是決策時被一併考量的因素。

近日在團隊中也看到類似的情況發生,招募了新人進來,或許在入職時的溝通與規範解釋不夠清晰,結果在用人過程中發生一些與想像不同的情況。無論是基本的出缺勤,或者是面對事情的處理態度都有所落差,最終用人者自己心情大受影響,卻又苦於不知如何處理是好。

身為旁觀者,自然很清楚不適用者留在團隊內,除了直接用人單位主管會覺得用起來難受不已,其實還會連帶影響團隊中其他人的感覺。畢竟團隊也就這麼幾個人,如果有害群之馬其實很快就會被其他人看到,檯面上下對士氣與凝聚度的影響一定會出現。

這樣的情況要如何解除?解鈴還需繫鈴人,有時候人就是要摔過跤,才知道下次要避開。只能等時間來解決了。

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CC BY-NC-ND 2.0

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