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領導原則,讓你成為Google跟Amazon想要的人

在日常生活與職場中,許多人不清楚自己在做什麼,在人生道路上迷惘,面對事情往往是:來什麼做什麼、誰兇聽誰的,你發現有時這樣做會被肯定、有時又被罵做得不夠好,心底不禁想著「到底怎麼做才是對的呢?

正確的道路就是領導原則!

美國電商巨頭Amazon在官網上刊載16項領導原則(Leadership Principles),包括:顧客至上、堅持高標、贏得信任及好奇求知等等,這16條領導原則深深刻入Amazon每一個人的基因中,是企業文化,也是選才的標準,在面臨難關與抉擇時,是「最高標準的領導原則」引領Amazon到達今天的高度。

 

也就是說,領導原則可以改變、提升你的思維、情緒到最高標準,亦會影響到你的行為舉止,讓生活從負向轉為正向循環,徹底脫胎換骨,改變不知道正確的道路在哪、怎麼做才是對的的窘境。

領導原則是什麼?

領導原則跟我們一般討論的原則、底線不一樣。


通常大家聽到「原則」二字都是在被要求的情況下,例如「這是我的原則、我的雷點,你不能越界或觸碰它,要不然我會生氣,那就是你的錯了。」或「你不能否定我的『原則』,你應該要自己閃避我的雷點。」之類的對話,原則這兩個字被錯用為要求別人的一把刀。甚至有些人根本就沒有原則,或是原則隨著人際、壓力、情緒變動,成了什麼都能變的變色龍。

 

領導原則是一個人為人處事的基礎,有如最高的人生原則或人生準則。


舉例

以下舉例5項很不錯的領導原則,讓你更清楚使用的情境。

 

(1)好奇心:對各種新事物充滿興趣,並主動探索,嘗試在腦中模擬情境,掌握完整歷程。

(2)崇尚行動:速度至關重要,理解了就做,保持正向情緒使你把事情做好。

(3)堅持高標:個人行為舉止、思維、判斷、決策都堅持高標準。

(4)復原能力:在遇到困難與壞事後,能再度獲得快樂與成功的情緒調節能力,克服困難。

(5)領導能力:以高標驅動自我,以身作則,賦能予他人,給予安全感,最後贏得信任,使他人願意主動追隨你。


如果你擁有這5項領導原則,當你工作被上司指派任務時,你第一反應是勇於接受挑戰,而不是感覺到厭煩,這裡就是「堅持高標」,並且你「崇尚行動」,你在了解事務後可以立刻做出決策或行動,即使遇到不熟悉的事物,你也可以保持「好奇心」,以正向的情緒去理解、學習,最後納為所用。

 

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作者|艾薩克Isaac

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