Flora異想

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鑷子&誤會

前言:老闆對我們一向很好,這只是工作上的小牢騷。


2022/4/23

鑷子

鑷子?對,就是鑷子惹的禍。

星期六我和同事會輪流上班,雖然只有半天班,但為了在星期六也能有機會休假,於是我們選擇用輪流的方式,不過只有一位助理時,忙碌的時候還是挺累的。

這週剛好輪到我上班,早上常常爬不起來的我,為了早班,仍是頂著惺忪的眼不情願地起床,整裝完畢上班去。

我的老闆記性一向很好,但這兩三年稍微退步了些,畢竟有年紀了。跟他比起來我也算是記憶力不錯的員工,但熬夜下的結果讓我的記憶力直線下降。老闆大我12歲,我們兩人的記憶力現在竟然已經不相上下了。(我太弱了)

這天有位患者的牙齒要做根管充填,需要將一支一支的充填材料放進牙齒的根管裡,鑷子在這份治療上佔了十分重要的角色。一開始醫師拿的鑷子並不敏銳,對於大小只像支針的材料,鑷子不夠敏銳很容易夾不起來或撇掉,於是請我幫忙換一支鑷子方便操作。

我在消毒箱裡搜尋一會兒,拿了兩支備用,其中一支和醫師原來用的是不同款式,所以我印象深刻,而且當醫師換下後,我馬上把原來用的鑷子放在另一個治療台上,盡可能別讓醫師再拿錯。

圖片取自好鄰居醫療網

過了一小段時間的充填過程後,老闆突然跟我說:「妳是不是拿錯了,把該給我的放到外頭去了?」我看了看醫師手中的鑷子,我很確定沒錯啊,所以我回覆醫師:「沒錯喔,我拿的就是這一支,我記得很清楚。」

但老闆說:「不是,妳一定是拿錯了,而且我記得原來那鑷子的紋路就是這樣,這支不好夾」他很篤定地說著。

雖然心裡委屈也想辯解,後來想想爭辯於我無益,只好閉嘴。

我想不論是我錯或是他錯,重點在於把事情做好,若我執意爭辯,只會弄得雙方不愉快,何況他還是老闆,我的生殺大權全在他手中,為了和諧也為了生計,閉嘴才是上上策。

在職場上一定常有這類的事發生,有時真的氣不過,卻也無可奈何,這都需要智慧還有高EQ才能化解這些誤會(解)跟尷尬。

而我EQ太差,常常被激怒,又不敢發脾氣,總是悶在心裡。尤其遇上約診的時候更是(看診時間減少,約診真的很難,醫師一說話反而變成豬隊友),有時我的回答甚至還讓醫師都感到有壓力,像我這種員工老闆應該也很頭痛吧。(但我在診所可是做了很多很多不論是份內或份外事的資深員工呢

🍀🍀這件事讓我又想起以前發生的故事:

記得在很多年前的一個晚上,診所休診後,我將鐵捲門放下才下班離開。一直以來都很注意關門這件事,誰知第二天上午醫師上班時(我是晚班),發現這鐵門竟然是開著的,還好裡面的玻璃門仍然是鎖住的。這讓我感到奇怪,因為鐵門若是沒關,從外頭是相當輕易就能看出來,在我騎車離開前絕不會沒關卻沒注意到,可是我百口莫辯,因為沒有任何證人。

當時我真的感到很委屈,雖然老闆沒有刻意責怪,但他們的眼神透露出的就是:沒關係,這點疏忽我們原諒妳。而且他們甚至還幫我緩頰說:「會不會因為太匆忙了所以忘記關呢?」我心想這種緩頰不是我要的。

對於沒有做錯的事而被誤會,是我最痛恨的,但我沒有任何機會為自己辯護,只能在心中默默禱告,求神為我伸冤。並且用神的話語勉勵自己:原諒別人的過失便是自己的榮耀。

神果真垂聽我的禱告。

下午診所的房東剛好進來跟醫師說明情況,他說:「昨晚有人闖空門,每一戶都被小偷嘗試用萬用遙控器打開鐵門,診所的門也是這樣被打開,好險玻璃門鎖上了,開不了反而逃過一劫,有好幾間店的門都被打開,有些還被偷走裡面的物品。」

我看了看房東,真心感謝他出手相救,幫了我一個大忙。我心裡也默默感謝神,總算為我伸冤,出一口氣了。雖然醫師也沒責怪我,但被誤會心裡總是不愉快。

🍀🍀

有時就是這樣,越是委屈,就越要閉嘴,畢竟有情緒時的話語,語氣多半不怎麼好,若能用智慧應對,才會是真正的勝利者。



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CC BY-NC-ND 2.0

職場二三事

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