石頭哥

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三個石匠|換位置,幹嘛一定要換腦袋呢?

今天石頭哥跟你輕鬆聊聊我認知的管理學經典案例《三個石匠》,與你認知的不同。
圖片來源:石頭哥設計、拍攝

三個石匠|換位置,幹嘛一定要換腦袋呢?

每週五分鐘,掌握實務技巧,讓你從容應對職場事務!

【前言】

日安,我的朋友,我是石頭哥-你的職涯導師。很多人一定聽過:換位置,就換了腦袋?這通常是在抱怨某人因為晉升了,做事方式竟然跟以往完全前後相悖,這到底是怎麼一回事呢?今天石頭哥就和你聊聊十八樓的風景,真的跟二樓不一樣哦,當然不是啦 ~ 是聊聊:換位置,幹嘛一定要換腦袋呢?

♟模組類別:職場案例學-第六講:實用軟技巧
♟適合誰閱讀:不了解為何晉升的人,為何很多都換了腦袋?為何有的人卻不會?

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如果你覺得你的貢獻,已經超越這個職務賦予的價值了,那麼此刻你應該要多學一點石頭哥的職場實用軟技巧了。

一、換位置不換腦袋,會如何?
和之前同事聚會時,碰過一位主管姑且稱他為Beneds吧!Beneds說他的部屬Mason能力很強,不論是例行性事務、專案創新方面,都能想在他開口提出之前,或是提出後他竟然已經正準備展開執行的狀態中了,因為這種部屬實在很好用,晉升他反而會成為自己的勁敵,更何況晉升也才不過多出2,000元沒什麼意義。

我心中OS,想說是啊,儘管才多2,000元,但是十八樓的風景和二樓的風景,當然是截然不同的啊!你待高階主管位置待太久了,已經沒感覺了嗎?不提攜後進不打緊,而且好用的部屬還踩在腳下....。

上面這個案例,你看出什麼問題了沒?一個主管的氣度、高度與格局竟然如此,真替他的公司覺得婉惜!

圖片來源:Pexels

二、各個層級的腦袋不一樣,你知道嗎?
怎麼說呢?石頭哥用一個你我都知道的史上最短的經典管理案例說給你聽:
路旁有三個石匠在鑿石頭,有個路人經過,好奇的問他們在做什麽。
第一個石匠忙碌著說:我在鑿石頭,養家糊口啊。
於是他好奇地問了第二個石匠,第二個石匠自信滿滿地說:我在做全國最好的石匠活。
嘿,這挺有趣的答案,於是他又問了第三個石匠,第三個石匠抬起頭看著遠方,眼裡閃爍著光芒的說:我正在建造一座大教堂。

是啊,你我都聽過這個故事,那麼請問:

✅1.上上案例中,Beneds是屬於哪個石匠?
✅2.公司基層員工、中階主管、高階主管又是屬於哪種石匠?

再舉一個生活中的案例:你去三O巧福點一客牛肉麵,每次點湯的濃度、牛肉的數量都大約一致,但是你會要求店員說:湯,請每碗多少公克;牛肉,必須多少片、多少公克;擺盤,必須如何如何嗎?答案是不會的。我要表達的是180元的牛肉麵,你不可以要求用500元的牛肉麵的審核標準去要求三O巧福吧。

圖片來源:Pexels

🔥答案揭曉:
事實上,我的上上個Beneds的案例,大家都看出來了,他確實具有管理精神,但是他不適合任職高階,他只專注在於自己的部門要做到頂尖,沒環顧到整個企業要做到頂尖。他忙著把180元的牛肉麵要求部屬,稱斤論兩的內容物,擺盤整齊劃一的呈現,結果這一家三O巧福的店可能營運不到一週就關門了。

至於第二個問題,我想絕大多數的人也可能猜錯了。

基層員工,類似第一個石匠,用馬斯洛的人類動機的理論(生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現),大概就可以管理了。

中階主管,可能需要類似職人精神,專注於自己範圍內的完美;高階主管,則需要顧及各個中階主管是否壁壘分明,如何讓他們產生競合衛組織創造最大的價值。也就是說他關心整體的目標,也關心中短期的目標。例如,蓋教堂,他得系統化思考,誰負責水電、營造、製圖、管線佈局....等等,也許還得事先運用FlexSim建模型推估預計達成的時間,或是搭配TOC限制理論找出流程的瓶頸,以及透過新QC七大手法,讓教堂達成總體目標在十八個月內蓋好而不會延宕。

【結論】

你,就是自己職涯的CEO。透過石頭哥的Beneds主管案例搭配講解,有沒有讓你把《三個石匠》史上最簡短的管理學案例,產生不同的體會呢?企業確實存在很多層級,從主任、副理、經理、副部經理、部經理、副處長、處長、副總經理...哇賽,誇張多的層級,這麼多的層級,人才只要放錯層級位階,真的就會一將功成萬骨枯啊。

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