Cyberbiz電商研究所
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【電商百問73】為何建議你使用開店平台的免費一頁式商店?

電商百問第73集,告訴你開店平台的免費一頁式商店厲害之處,讓你日進斗金、賺錢如有神助。我們在前面的篇章有分享了許多使用一頁商店的優點,而事實上現在市面上也有很多可以讓你直接建立一頁商店的平台,在討論是否使用這類產品之前,我想先跟你討論一頁商店的銷售弱項,並不是他們不好用,而是單一功能的系統一定會有某種侷限性。

一頁式商店平台的銷售弱項

當我們今天在做電商的時候,你一定會遇到一個問題是「你的銷售產品種類一定是越來越多」而一頁式商店針對單一產品打擊的特性,會讓你無論在管理或操作上都更加的吃力。舉例來說,如果你現在有銷售的產品只有3種,那你能夠用一頁式商店的組合,就是3x21=6種。那這個組合你還可以用把這6種組合放在同一個一頁式商店來做銷售,又或是拆成兩到三個一頁式商店來覆蓋這些商品組合。

一頁式商店平台的銷售弱點01:不建議同時銷售太多銷售商品

但今天如果你的銷售商品增加到5種呢?我們可以操作的組合就是5x4x3x2x1=120種,那這樣你要拆成幾個一頁式商店來覆蓋?不要忘了我們在【電商百問70】一頁式商店為何是電商的必修課?中提過,一頁式商店的最大優點就是可以透過洗腦式文案誘惑消費者下單,那當你在洗腦洗到快要成功的時候,一下子叫消費者從六種方案裡面選一種下單,他就會突然茫了,不曉得該選哪個,然後就功虧一簣。

所以一般在商品的銷售頁面設計是很有技巧的,就是讓消費者直接在三個方案裏做選擇,選擇越多,選擇障礙越大。

一頁式商店平台的銷售弱點02:會員系統不夠完整

而一頁式商店另外的常見問題就是,他並沒有很完整的會員管理系統。甚至有些一頁式商店的系統是會員註冊的功能都沒有放,原因是,他們想要加速一頁式商店的收單效率,如果多一個註冊功能,消費者就會猶豫,進而可能會減少訂單的轉換率。

一頁式商店平台的銷售弱點03:更換平台很麻煩

所以我更會建議你就直接使用開店平台的免費一頁式商店功能,你可能會想說,我也可以先用單純的一頁式商店系統,等未來業績穩定之後再使用開店平台就好?

看起來好像是一個不錯的選項,但我並不建議,原因是會員資料跟訂單資料的轉移會成為問題。舉例來說,你如果使用一頁式商店收單,雖然現在很多平台都有提供會員資料的匯出跟匯入,但實務上你並不能夠確定你現在在使用的一頁式商店資料能否完整轉移到你未來使用的開店平台。那假設你在這個一頁式商店做了500筆訂單(以目前的平均客單價1000元來算,約50萬元) 跟300個會員,那最壞的情況就是你要放棄這些會員資料或是自己人工一筆筆去對系統欄位,再匯入新的系統。而且絕大部分的電商系統都沒有支援外部訂單的匯入,也就是說當你換系統的時候,其實就等於要放棄過往所所累積的銷售成績了。

不建議你使用單純的一頁式商店平台

現在坊間有許多人看到了一頁式商店的強大之處,就直接開發一套可以直接使用一頁式商店的系統。邏輯是你也不需要另外架自己的電商網站,就直接使用他們的系統銷售,然後金物流也都幫你串好了,所以你就可以直接請設計來幫你弄銷售頁面,並且直接開賣商品。

我會認為這套銷售邏輯是沒有問題的,但這個並不適合想要長久經營電商的品牌使用。原因是,這套系統使用起來雖然簡單,但你其實很難去做長期布局。

因為一頁式商店其實最重要的目的就是拿來快速銷售某件產品(或組合),也可以說為製造爆品而存在。但是企業的經營並不可能會永遠依靠某一個特定商品的銷售。就拿大家最熟悉的可口可樂來說好了,這罐已經賣超過一百年的氣泡飲料品牌,雖然最知名的產品是可口可樂,但是他旗下其實有非常多的產品線在做銷售。

開店平台的免費一頁式商店優勢

那如果你使用開店平台的免費一頁式商店又會有那些好處呢?這邊我們就以我們家的系統來舉例:

  1. 完整的會員系統
  2. 方便的再行銷工具
  3. 精準的銷售報表
  4. 可銷售訂閱制商品
  5. 快速註冊會員

開店平台的免費一頁式商店優勢01:完整的會員系統

就像我們前面說的,很多專門做一頁式商店的系統並沒有內建會員系統。如果你每一波的產品都是銷售給不同的TA,對你的影響就不大。像是如果你第一波賣的是給老人的保健品,第二波賣的是給年輕人的潮流衣服,那用不用會員系統其實影響不大。

但如果你今天就是專門賣保健品或是專門賣給某類人穿的衣服,那這樣會員系統能提供多細膩的篩選條件是一件非常重要的事情,因為厲害的系統就可以根據你不同的需求來做紀錄,像是你可以查到他買了多少東西、甚麼時候買的、花了多少錢等等,這些功能都會影響到你未來如何做好精準的行銷規劃,也就是說,我們可以好好的利用這些資料,讓你跳脫過往一頁式商店只能做一次生意的魔咒。像我們家的會員篩選器至少分成「會員狀態、消費習性、購買經驗、基本資料」這4大類並包含33種以上的篩選條件可以使用。你可以參考【電商百問68】會員系統推薦必須有哪幾個功能?這篇文章,對於如何利用會員資料帶來更多業績的這件事情能給你更多的建議。

目錄   

  • 一頁式商店平台的銷售弱項
  • 一頁式商店平台的銷售弱點01:不建議同時銷售太多銷售商品
  • 一頁式商店平台的銷售弱點02:會員系統不夠完整
  • 一頁式商店平台的銷售弱點03:更換平台很麻煩
  • 不建議使用一頁式商店平台
  • 開店平台的免費一頁式商店優勢
  • 開店平台的免費一頁式商店優勢01:完整的會員系統
  • 開店平台的免費一頁式商店優點02:方便的行銷工具
  • 方便的行銷工具01:EDM
  • 方便的行銷工具02:簡訊
  • 方便的行銷工具03:彈性的行銷策略
  • 開店平台的免費一頁式商店優勢02:精準的銷售報表
  • 精準的銷售報表01:會員數與新會員數
  • 精準的銷售報表02:會員平均回購天數
  • 精準的銷售報表03:會員性別分群跟會員年齡分群
  • 開店平台的免費一頁式商店優勢03:可銷售訂閱制商品
  • 開店平台的免費一頁式商店優勢04:快速註冊會員
  • 小結:開店平台的免費一頁式商店功能對品牌的幫助更大


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