Clooney
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每天作輸出, 自然能夠每天睡覺前也比早上聰明一點點就足夠。

好跟優秀不是差10-20%嗎?為什麼是幾倍之差?

第117天讀後感,網店如何成功也好, 也必須要有實體店, 「好」跟「優秀」差距可能是10倍, 減法哲學《四騎士主宰的未來》

2022年3月10日
首先, 今天所閱讀的都帶給我新的感受及觀點, 正如以上所說的三個論點。

我們都知道現今有什麼想買的時候, 我們上網訂購就可以, 還可以安排選擇送貨到我們家裡十分方便, 但為什麼還需要實體店呢? 特別是Apple, Amazon 這些最頂尖的科技零售公司, 在我們角度當然第一時間會覺得因為他們都要接觸一些並沒有技術上網的潛在客戶, 嘗試去搶佔他們的市場, 例如老人家等等。其實這只是其中一個原因而已, 最重要的是實體店能夠帶來「垂直整合」的功能, 在《四騎士主宰的未來》一書中, 所講的「垂直整合」就比如說Apple 的「Apple Store」, Apple的正價, 功能, 商店的稀缺性(ISO), 都是想把Apple定義為「奢侈品」, 而且是每一個人都需要的「奢侈品」, 因此Apple Store的設計, 規模, 以及裡面員工的知識服務也是給我們帶來高貴,且高科技的感覺, 就好像進入了一個科技殿堂般的感覺。
當然還有其實功能就是可以透過店內的專家及人與人的互動增加忠誠度, 也方便銷售。
因此, 當我們網店如何成功也好, 也應該要建立一個適當成本去租一個地方去將自己的品牌宣傳開去, 不論是對於客人的好感, 或是忠誠度也是一一的重要因素。

另外, 書中說出一個例子十分深刻「現今社會想成為一個百萬富豪很難, 但想成為一個千萬富豪卻相較容易」,這正正能夠套用「好」跟「優秀」差距可能是10倍的想法。
很簡單的例子, 在香港的考試中, 基本上你只拿取了全科的A級(5**), 就能去大學念醫生,或律師, 將來的路就很美好, 剛畢業的醫生月薪大約6萬多港幣, 但如果你不幸失手, 可能全科有8成都拿取了A級, 只有2成失手了 拿取B級,甚至C級, 看似好像只差一點點的距離, 但是大學最高級(薪金最高的)只能夠念治療師等等的職業, 薪金也不錯有3萬多港幣, 不過比較起來, 為什麼只差可能10%的分數 卻帶來2倍以上的薪金差距? 原因在於這個社會的「好」愈來愈多了, 但要做到「優秀」的並不多。我們可以想想, 你跟上司, 經理的差別是什麼? 可能只是20%差距而已, 這也是「好」跟「優秀」的差距, 薪金可能卻差上幾倍的分別。
到底我們如何才能從A變為A+呢?
就可以要從我們的心態,學習,挑戰, 創意(可被訓練)當中慢慢發揮出來, 之前在文章也分享很多, 所以也不仔細再談, 只說一個書中說的比較新的想法, 就是提升自己的運氣, 這不是叫我們去拜佛, 去看面相, 而是我們前往一些大型的公司, 大型城市, 這些地方多數是有眾多人才及機會的聚集地, 更使我們學習,而且能夠協同效應地培養腦力創意, 這自然能夠提高我們的運氣去踫到一些Idea 或是我們的伯樂。

最後, 「減法哲學」這代表我們應該積極地減少使用者對我們產品中間的麻煩, 比如說: 網店的交付流程, 結算系統, 或是 對供應商的流程會否提供系統下單, 盡量地減少流程上的麻煩, 自然會讓消費者更有信心地使用你的平台, 以及下次再來你平台上買東西。

Credit:《四騎士主宰的未來》

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