Arte 阿緹
Arte 阿緹

射手+天枰+雙魚 既現實又愛幻想, 理性與感性常常在打架的女子

脫離社畜

自由三個月的小表白

先說一下我目前的狀況好了!今年31歲,在餐飲業打滾將近十年,後來轉戰業務單位以及電話行銷(沒錯就是你最討厭接的辣種電話),目前是自由接案的工作者。

其實目前的狀況是我一直都沒有想過的,原本希望在餐飲業老老實實做事,朝著專業經理人的目標邁進,然後順利的孤獨終老(?)可能因為我是一個奴性比較重,亦或者是比較懶惰的人吧!的確每個人多多少少都會有想要自己當老闆的念頭,但對我來說至少31年來我是完全沒有這樣的想法,至於我為什麼會變成現在的工作模式,之後會再寫一篇文章與大家聊聊。

這篇文章主要想要紀錄的是這三個月以來目前的心得感想,算是給自己一個小總結。

第一個感想:自律真的很重要
以前在餐飲業,說真的對我來說除了體力上面的負荷,現在回頭想想真的是一份滿輕鬆的工作,當然那是我還是第一線服務人員的時候,我相信如果再做個10年,我要動的也是頭腦了吧!但是每天上班,做完所有例行主管交代的事情,然後下班以後回家睡覺隔天又是新的一天,反正做多做少薪水都一樣,頂多笑得好看一點小費多一點(威~)。

轉做業務的契機是被酒商的老闆挖角,因為他給了我一定的底薪保障,所以讓我有了一點勇氣挑戰業務的工作,但因為是小公司,其實說穿了就是老闆的特助,真的業務技巧倒是沒學到什麼,只是跟在老闆旁邊你會有更多時間近距離觀察那些與你不同階層的人的行為模式與思維,對我而言那段時間算是心靈的修練吧!這段時間的經歷有機會再寫下來跟大家分享!

後來轉戰電話行銷,賣線上英文的課程,對我而言這才是真正開始學習所謂的「業務技巧」,但誠如我上面說的,我是一個奴性很重,也是一個很懶惰的人,業務這個工作對我來說真的是困難重重。這個行業的辛苦我也會再寫一篇文章跟大家分享~真的是血淚史!但重點是在這段時間我學會了「自律」,也就是真正意義上的對自己負責,今天沒有業績就是沒有業績,不會因為你昨天多做今天就可以偷懶,每一天都是歸零。上班時間很自由,所以你更要妥善規畫你的時間。

對於現在自己工作的我,這段時間練習的自律就很重要,每天給自己需要完成的進度,短中長期的目標會習慣先去設想,不是計算這個月能賺多少錢,而是真的去「經營」一個事業。可能不會立即看到成效的計畫,必須得想清楚什麼時候回收?停損點在哪裡?還要不要繼續追蹤?當然,業務的工作也慢慢養成了我的狼性,你會想要更多,達成目標會想要用盡各種手段(當然在不犯法的前提下吼~)當然比起真正的百萬業務,我的攻擊性就沒那麼強,當然那也不是我真的想要的樣子!

只是這段時間我第一個感想就是自律真的很重要!不是要你每天早上6點起床做運動的那種自律,而是「清楚知道自己在幹嘛,而且對自己的所作所為全權負責」的那種自律。

第二個感想:你並沒有真的自由

「自由接案」這個名稱,或是英文的Freelancer,對我而言並沒有真正的自由。當然我可以選擇要接或不要接,不開心我就不做,當然可以!但是一方面現在自由工作者很競爭,攝影設計或是文案,都是一種美學,一百個人就有一百種美學、一百種品味。所以說真的只要你肯投入心力時間去經營,任何人都是自由工作者。在這種情況下,很多時候我們並沒有太多選擇,在現實與理想之間總是不斷地取捨。

剛開始總想著,脫離的公司我就不用當社畜了,不用看主管老闆的臉色!但這種想法真的是大錯特錯,現在我的老闆是我完全不熟悉的陌生人,我不了解他的喜好,不了解他做事的習慣,每一次都次全新探索,所以我還是要看老闆的臉色,只是現在我可能「看」不見。

也可能是因為我才剛剛起步,迫於現實的部分還是比較多,所以對於我來說,我還感覺不到真正的自由,我能決定的就是「大不了我不做了」。但說真的,當水電房租瓦斯網路信用卡電話費的帳單一張一張的來,誰又說得出這麼霸氣的話呢?這個感想我自己的想法是因為我還不夠強壯,所以可能我還沒有辦法感受到真正意義上的自由!所以我還是會繼續朝著時間自由、財富自由的目標去努力!

第三個感想:平常心

這方面我覺得就很吃業務工作時養成的心理狀態,因為你會面對不斷的拒絕和不斷的失敗,負面情緒一定會有,但要學習自我排遣跟消化,不然遲早會被壓垮。在這裡我能做的盡量就是平常心去看待,如果每一件事我都花100%的努力去執行,失敗的時候我可能會有150%的失落感,但我嘗試著縮小做事的力道,花80%的力量,剩下留給自己和對方一點喘息的空間,我覺得在做事的效率上其實會更好,找來的客戶也會比較有機會是你想要的客戶。

這樣舉例大家可能會比較有感覺,當你感受到對方要跟你推銷,可能是櫃姐、保險業務、親朋好友之類,當你感受到對方的目的性,你會不自覺得築起防備的牆。可能你有需求,但就是一種「我就不想跟你買」的叛逆心態。同樣如果我們追客戶追很緊,對方可能也會覺得「他是不是很缺案子?」,「他講的一切都是想要賺我的錢」等等一樣叛逆的小心機。我會給他建議,給他報價,但不逼他決定,希望他周全的考慮好,而在考慮的期間有任何問題我都會清楚的解答,把對方的疑慮降到最低。如果最後他不是我的客戶,至少他會有基本概念怎麼跟其他接案方溝通,如果他是我的客戶,這時候他也會相信我的判斷跟建議,在之後的合作上協調性就會比一般匆匆報價的客戶好得非常多。

第四個感想:事情比我想像的複雜

對!真的複雜很多~為了拓展案源,每天需要找很多很多的資料,試圖與更多更多的人接觸,每個人能談上一兩句其實就老天保佑,剩下的就聽天由命。必須要了解各行各業的需求,以及每一個目標群眾想看的東西,並且有辦法精準提案給業主,還要小心保護自己的點子不要被嫖竊,所以講多少保留多少都要斤斤計較。甚至還要開始研究政府標案,看看能不能找到更多不同的案源。

再來牽扯到錢的範圍,就包含稅金、報價、訂金、尾款…等等雜七雜八的事項。這時候就很恨自己以前數學課跟會計課沒有好好修,對於數字一竅不通的我真的是滿清十大酷刑!只能說業務時期的工作幫助我很多,至少對於一堆數字跳出來的時候不會有太多恐懼感,案計算機也越來越快了!

再來其實網路行銷的水很深,電商以及各種行銷公司的操作,KOL或Youtuber的合作方式以及潛規則,每一小步都是一個學問,一個不小心可能就一失足成千古恨。目前為止我的感受是,人脈的養成其實很重要,我知道一開始很多案子都會是朋友介紹,但久了一定會慢慢減少,我比較幸運的是我一開始並不是走朋友介紹這一塊,嚴格來說應該是「不期不待,不受傷害」,既然不太依賴朋友,那培養新的人脈就很重要,不過既然是「培養」,效果就不是一時半刻可以展現出來的。

最後一個感想:耐心

說了這麼多,我覺得總結來說要有耐心!不論是學習,開發,溝通,協調,維繫,每一個環節都需要滿滿的耐心,把腳步緩下來,事緩則圓,這是我一直相信的道理。在客戶已讀不回的時候我們給他一點時間思考(可能是思考怎麼拒絕我也沒關係啦!),我也會有空檔去尋找更多的可能,或是思考客戶真正想要的是什麼。

今天沒有找到好的案子,或是沒有寫文案的靈感,我就花點時間把自己的環境整理好,也把自己的心態整理好,休息一下再重新來過。就像我前面說的,很多事情一時半刻看不到結果,所以很多事情現在沒有結論,不是它沒戲了,可能只是還沒發芽而已!

以我的角度認為,沒有任何一個行為是「沒有意義」,只是每一個行為養成的結果不同。Nothing is wasted. Everything you do, it planted a seed.

自由接案這一塊對我來說是三十幾年來的工作成發,當然是不是我事業的終點,我不知道~可能最後熬不過也會繼續當社畜,也可能像青春的小鳥一樣一去不回來,真的成為自由的工作者。期許我們在自己熱愛的地方發光發熱~

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