偶希都理

【偶希都理】 名稱取自日文「おひとり」的中文音譯,意指一個人。 分享閱讀筆記/電影筆記/日文教學/環遊世界旅遊, 歡迎訂閱分享,一起探索生活。 【作者~廖慧淑(Su)】 譯者/作家/旅人,日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。 透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲, 總計造訪過40國n座城市。

閱讀筆記《不要窩在自己打造的小箱子裡》

★換個角度想,你的人生將大大不同。跳出「自我」框架,就能改變你自己、改變整個組織。

●只是改變行為,問題永遠無解,從根本轉變心態,才是正解!改變行為只能解決一時,更棘手的永遠在後頭,只有改變心態,換位思考,站在對方的態度理解,徹底跳出自我框架,從外而內思考關聯性,擁有「向外心態」,才能徹底解決問題。

●兩種心態:
1.「向外心態」:認為他人像我們一樣重要,情緒是平靜的,更容易合作;專注於大家的結果。讓人欣賞及讚歎的特質,稱之為「向外心態」(outward mindset)的待人處事模式。英文中的「mindset」這個字,通常指「關於自我的一套核心信念」,中文常稱為「心態」。
2.「向內心態」:認為他人沒有我們重要,情緒是負面的,更容易引起衝突;專注於自己的結果。

●向外心態的人,固定的三步驟工作模式:
1.看見其他人的需求、目標和挑戰。
2.調整自己的做法,為其他人提供更多助力。
3.評量自己所做的事對其他人產生的影響,並且負起責任。

●當你利用向外心態架構重新定義自己的角色時,可以用以下這些問題來問自己:
1.對上司:我是不是清楚了解上司的目標?我可以做哪些事去了解上司的目標?我該怎麼做,才能確認自己對上司想要的成果負起責任,做出貢獻?我需要和誰合作,才能協助上司達到這些成果?
2.對顧客:哪些人是我的顧客?他們有什麼目標是我可以幫上忙的?我該如何評量顧客是不是真的從我這裡得到了幫助?
3.對同事:哪些同事會被我做的事影響?我是不是知道自己是在幫他們,還是阻礙他們實現目標?
4.對下屬:下屬的能力有沒有成長?我有沒有和他們一起訂出整個團隊的共同目標?他們是不是了解自己對這個目標有哪些貢獻?他們是否了解自己做的事如何影響其他人對團隊共同目標的貢獻?他們有沒有把自己對工作中各個面向的關係人所產生的影響,當成自己的責任?我能做什麼幫助他們扛起責任?


~全球知名的訓練及顧問機構/亞賓澤協會(The Arbinger Institute)

~《不要窩在自己打造的小箱子裡:打破「自我」框架,改變組織、改變人生》

~《The Outward Mindset: How to Change Lives and Transform Organizations》


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【偶希都理】

名稱取自日文「おひとり」的中文音譯,意指一個人。

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【作者~廖慧淑(Su)】

譯者/作家/旅人,

日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。

透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲,

總計造訪過40國n座城市。

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