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【NLP溝通系列】EP.5 - 換個角度思考,將帶來不一樣的成效
前言
文章內容皆來自「NLP超強溝通術」這本書籍的讀後心得,吸收、內化後透過作者自己的理解進行整理與輸出。
職場老是犯小人、與客戶溝通總是不順利、常常否定自己...,問問自己有這幾種狀況嗎? 如果有的話那麼表示我們的溝通能力需要改善,所謂的溝通也包含與自己的對話,而溝通其實是有一套邏輯的,我們只要能夠瞭解這樣的邏輯,並持續練習,相信溝通能力會越來越進步。
建議您,可以先閱讀以下四篇文章:
- NLP溝通系列(一) - 什麼是NLP,如何幫助我們與他人互動更加順利?
- NLP溝通系列(二) - 溝通過程的誤區有哪些?
- NLP溝通系列(三) - 改善溝通的幾個小訣竅
- NLP溝通系列(四) - 再靠近一點點!如何增進彼此的關係?
跳脫自我主觀意識,以不同角度看待事物
包容對方的缺點,換個框,幫助對方跳出悲觀情緒
有時候別人的一些個性或表現出來的動作常常因為跟我們喜好的有所不同,進而成為我們眼中的缺點,相信這世界的運行軌跡離不開「有正就有反,有反就有正」的定律,我們要試著將缺點轉化為優點並告知於對方, 讓對方覺得被稱讚與重視,也為你贏得好人緣喔!
我們常常用主觀意識去看待事物,這就是框架,那麼當今天溝通的對象正逢低潮期時,不妨用不同的主觀意識(框架)去與對方溝通,幫助對方轉往正向情緒,也讓人際關係變得更好。
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