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【書評】想要達成目標?你只需要輕輕推一下:理查.塞勒,  凱斯.桑思坦《推力》

選擇設計師若能設計出對使用者很友善的環境,便可大幅改善人們的生活。

推薦指數:★★★☆☆

易讀指數:★★★☆☆

趣味指數:★★★☆☆

新鮮指數:★★★☆☆ 

作者: 理查.塞勒,  凱斯.桑思坦

出版社:時報出版

出版日期:2022/12

前言

這本書的主旨在該怎麼通過外在一點點的小改變,讓人們可以做出更好的決定。比如,你想要讓學校裡的學生可以多吃點蔬菜水果,那學生餐廳的餐點擺放位置就很重要,會無形之間讓他們完成你想達到的目標。

而這些小改變又可以被稱作「推力」,也就是推動你去完成目標的力量。切記,是讓人們可以朝更好的方向前進,所以如果你想要說服他人去完成你想要他們完成的事,那「推力」絕對派得上用場。

其實我們都是選擇設計師

作者在書中有提到一個新名詞,叫做「選擇設計師」,聽到設計師,很多人會聯想到室內裝潢設計師或是服裝造型設計師。但作者強調,選擇設計師並不侷限於此,假如你是一名醫生,需要告訴患者有哪些療法,你就是選擇設計師;又或是你是為人父母,你需要告訴子女有哪些教育上的選擇,這麼說來你也是一名選擇設計師。

簡單來說,凡是你要給予他人建議或是選擇的,都可以稱作是「選擇設計師」。

其實我們也可以把選擇設計師簡單看作建築設計師,因為一個好的建築設計師會知道,所謂好的建築設計,不只要有美觀,還要兼顧「實用性」。而好的選擇設計師也是一樣的道理,兼顧外在(做好選擇)與內在(達成目標)的條件。 

而成為好的選擇設計師,善用「推力」是非常重要的能力。

採用自由家長制,讓人們做對選擇

說到書中的核心:「推力」,就不得不提到作者提出的新名詞,叫做「自由家長制」

簡單來說,就是像個民主的家長一樣,對孩子的選擇抱持著不多加干涉,但會適時提供更好建議。舉例來說,孩子們都會比較喜歡吃炸雞薯條,那理想上,我們其實不應該干涉他們要吃什麼,因為他們有權利可以自由選擇想要吃什麼。但問題是我們都知道,太常吃炸物對身體不好,會造成肥胖等諸多疾病。

因此,這個時候「自由家長制」就要發揮作用了,我們可以試著在學生餐廳中,將營養的餐點放在顯眼且容易取得的位置,而炸物等垃圾食物則可以放到角落甚至是乾脆不供應。這樣一來,孩子們就會更容易吃到健康的食物。

自由家長制的重點是,既能夠充分給予選擇的自由,但又可以避免他們做出危害自己的選擇。所以我們需要「推力」完成這項任務,所謂的推力其實在日常生活中很常見到,就好比有在用Gmail的人一定都知道,當你寄出一封信件而沒有去定期追蹤它,那信件上就會出現很顯眼的橘色字體寫著「這是五天前寄出的信件,需要追蹤它嗎?」

這小小的提示其實就是推力的一種,讓你可以很快地辨識出需要追蹤的信件,讓工作效率大幅度提升。其他像是「預設選項」其實也是推力的一種,目的也是讓有許多選擇障礙的人,可以跳過繁瑣的流程,快速完成設置。

結語

我看完這本書之後最大的心得在於,了解到要想達成目標,重點是要「自己推自己一把」。有的時候我們免不了會受到外在環境誘惑,讓本來要完成的事項被推得越來越遠。但這個時候,只要一點點小小的改變,很快地就能幫我們引導回原來的位置,然後繼續朝對的方向前進。 

就好比你想學著提高專注力,那一個很簡單的做法就是把所有容易干擾自己的東西都放在看不見的地方,比如將手機藏在抽屜,然後去到很安靜的場所,就能提高專注力。這就是推力的力量,可以讓你在無形之中完成想要達成的目標。

那這只是根據個人習慣可以做到的推力,而作者在書中提到更多可以讓大眾受惠的政策與規劃,都是可以讓整個社會甚至是國家都有明顯的幫助,非常建議組織管理者或是時常需要做出選擇規劃的人,可以好好參考這本書喔!

好,以上就是我讀完這本書的心得,期待你也可以在讀完這本書後,和我交流你的感想喔~

  




CC BY-NC-ND 2.0

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