職場溝通
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菜鳥職場溝通術-想解決問題?先學會如何做有效提問!

不論進入職場多久,「溝通能力」一直被視作一項必備的軟實力,也是大家需要持續不斷精進的重要技能。在職場溝通的過程中,若能有效地進行提問,不僅可以幫助獲得資訊、解決眼前的問題,做得好的話,還能夠建立良好的人際關係。

kiarachen58

職場上的溝通

擷取自2023年4月份經理人雜誌中標題為「職場上的難言之隱」。本文章僅部分提供原文,剩餘皆為作者自己的看法。

M40

資遣員工好好說再見是需要準備的

身為主管,你會如何處理資遣員工這過程呢?

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面對「安靜藏私」所帶來的職場問題,企業該如何遏止歪風?

「安靜離職」(quiet quitting)是在去年2022年時,於歐美地區爆紅的職場新名詞。受到全球新冠疫情的影響,部分企業採取居家辦公或混合辦公的模式,減少許多團隊成員能夠彼此交流的機會,使得這些員工在面對工作時,也產生了新的工作觀。「安靜離職」指的並不是真正的離職,而是指「不再追求上進,只要完成工作的最低限度要求、只做完自己職務的份內工作」。

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職場拜年禮儀知多少?需要注意的細節都在這

春節是華人地區的四大傳統節日之首,每到這個時節,除了為家裡採買年貨準備過節,也不要忘了向職場上的好夥伴拜年。根據不同的拜年管道以及對象,各自有需要注意的細節,才不會失了禮儀,想和別人維繫交情,卻反而鬧出笑話來。以下就為大家整理幾個在職場上拜年時所需要注意的禮儀,想成為社交高手就從這裡做起!

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職場溝通掌握這4大重點!教你如何創造良好的人際關係

在職場當中,溝通能力不僅能夠幫助自己建立人際關係、拓展人脈,也可以讓自己在後續的升遷和職涯發展中更加順利。然而並不是人人天生就擁有良好的溝通能力,但這項能力是可以透過後天努力練習與培養的。為避免雙方產生溝通衝突,你可以善加利用以下提到的4個職場溝通重點,幫助你在職涯中創造出良好的人際關係。

射手媽咪婷婷

超人氣諮商師的低成本溝通術

雖然這本書講的是職場上的溝通術,但我認為最好的驗證就是親子溝通。

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善用4招訓練說話的藝術!提升你在職場中的溝通能力

「溝通能力」是許多企業在徵才時,會注重的一項基本能力,在職場溝通時無法像和朋友聊天一樣隨心所欲,和不同個性的人相處、合作,也要懂得理解對方的感受,為對方著想。學會表達是一門非常大的學問,是需要透過經年累月去培養及訓練的,透過以下分享的4個方法,幫助大家掌握說話的藝術,不論對內或是對外,都可以發展出良好的人際關係。

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職場生存如何和主管相處?向上溝通的4個技巧!

向上溝通是任何人都必須擁有的職場技能,與主管溝通時的表現,不僅僅是讓他留下對你的個人印象,甚至會影響自己在職涯中的升遷機會。良好的向上溝通不只可以減少彼此之間的代溝,更可促進團隊的工作效率,以下提供在職場中向上溝通的4個技巧,幫助你和主管在職場中建立更加友善、信任的關係,讓彼此相處起來更自在、工作順利執行。

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別再這麼做!職場中應避免的五種常見NG溝通行為

自從通訊軟體普及,在職場中也常會用來和同事聯絡或討論公事,除了享受傳送即時訊息帶來的便利之外,也要留意到溝通上的禮儀,在使用通訊軟體的過程當中,展現自己的專業並同時兼顧禮貌,避免造成不必要的尷尬和誤會,甚至做出惹怒同事的NG行為。以下整理五種常見狀況,需要特別留意,才能夠在職場中維持良好的人際關係。

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掌握3個法則!提升職場中的橫向溝通效率

在職場中不僅需要擁有出色的工作能力及專業知識,更需要搭配良好的溝通技巧,不斷學習如何團隊溝通、合作,共同完成目標,才能夠提升團隊的工作效率。作為管理者更需要做到縱向和橫向溝通,適時的向上級反映,提供建議和修正方向,以及向下清楚的傳達指令,避免出現認知上的落差。以下提供3個在職場中的橫向溝通法則,幫助團隊在溝通時能夠更有效率。

360d 才庫人事顧問

用心智圖思考,橫向溝通更順暢

什麼是「橫向溝通」?橫向溝通的難處該如何解決?李忠峯老師透過兩張心智圖,從邏輯思維的概念基礎出發,以系統化的方式幫助梳理思緒,並分享學員提出的實際案例與解方,具體化呈現心智圖思維在橫向溝通時的應用。

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在公司群組聊天時,一定要注意哪些潛規則?

從到職開始,公司就要求要加入各種群組,例如有全公司的大群組、沒有老闆的部門群組、和同事私下的聊天群組,以及和外部合作夥伴的工作群組等等,已經成為台灣上班族在職場溝通的必備工具。

360d 才庫人事顧問

團隊橫向溝通要領之一:做出基本但萬用的姿態

知名作家金庸曾說過:「有人就有江湖。」而要能順暢行走職場江湖,靠的就是個人溝通協調技巧!李忠峯老師教你如何借用古人的智慧,以正確的心態與姿態來表達,讓你在團隊溝通上無往不利!

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職場溝通4大技巧,協助提升團隊溝通成效

在職場當中,常常需要與來自不同背景的同事進行溝通,不論你是何種職位,負責什麼工作,都需學會在職場溝通的技巧,每當開會或是報告工作進度,都需能夠簡明扼要表達,或用明確又委婉的方式說服決策者。面對擁有不同個性和工作習慣的人,該如何快速達成共識?以下提供4個職場溝通的技巧,幫助你在能夠在人際相處與工作中達到理想的平衡點,並提升自己待人接物的處理能力。

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職場中傳訊息溝通時的NG行為,你中了幾個?

自從通訊軟體普及,在職場中也常會用來和同事聯絡或討論公事,除了享受傳送即時訊息帶來的便利之外,也要留意到溝通上的禮儀,在使用通訊軟體的過程當中,展現自己的專業並同時兼顧禮貌,避免造成不必要的尷尬和誤會,甚至做出惹怒同事的NG行為。以下整理五種常見狀況,需要特別留意,才能夠在職場中維持良好的人際關係。

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跨部門溝通的4個基本原則,如何避免跨部門溝通衝突?

進入職場後,不免會遇到許多和其他部門合作的機會,而溝通能力就會成為影響雙方是否能夠完成共同目標的關鍵。溝通的態度以及用詞遣字也會影響到聽者的感受,必須找到共同語言來達成彼此的共識。到底該怎麼做才不會傷了同事間的和氣,又能夠讓團隊順利完成工作?以下提供5個跨部門溝通的技巧,幫助團隊進行共同作業!

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如何提高團隊協作成效?培養團隊默契的3個方法

團隊協作是能夠改善團隊關係及效率的方式,在職場中若每位成員懂得合作,就能夠激盪出更多創新的想法,並為組織帶來更多正面的影響及能量。

Shishito

與Mentor的討論筆記 - 1

「溝通永遠不嫌多」,寧可花時間討論,也比事後收拾爛攤子要來的輕鬆。

來自高雄的凱吉

Will Smith打了一記耳光,是真男人?

我自己認為,用這樣的方式更多的是發洩自己的情緒,而非保護家人最合適的方式。以下自己的一些親身經歷及感受。

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